Localizado no bairro do Tatuapé, na zona leste de São Paulo, o primeiro hospital veterinário gratuito do Brasil recebe mais animais doentes e feridos, do que a capacidade que tem. Aberto há um mês, o local tem a capacidade de realizar 35 atendimentos por dia.
Donos de animais que necessitam do serviço devem levar CPF e RG, além do comprovante de residência. Se possuir, a pessoa deve levar documentos do Bolsa Família e Renda Mínima, isso pois o atendimento é preferencial para pessoas de baixa renda.